VoiceFull（以下、「当方」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを大切にしています。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 基本方針
当方は、個人情報保護法および関連する法令・規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
お客様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合など正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
また、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防ぐため、適切な管理に努めます。
お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご依頼には、誠実かつ速やかに対応いたします。
2026年5月11日
VoiceFull
代表 古野知晴
2. 個人情報の利用目的
当方は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- お申し込み内容の確認・連絡
- サービス提供に関する打ち合わせ・連絡
- 商品・資料等の発送
- サービス、イベント、講座等のご案内
- 請求書・領収書等の発行
- 契約内容の履行
- アンケート、感想等の依頼
- サービス向上・改善のための参考資料
- 必要に応じた緊急時の連絡
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめお客様にご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。
3. 個人情報の適正な取得
当方は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合
- 事業の承継が行われる場合
なお、発送業務、決済、システム管理等において外部サービスを利用する場合があります。その場合も、必要な範囲に限って個人情報を取り扱います。
5. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
お問い合わせは、当ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
6. アクセス解析・Cookieについて
当サイトでは、サービス向上やサイト改善のため、アクセス解析を行う場合があります。
アクセス解析により取得する情報は、閲覧状況などを把握するためのものであり、個人を特定することを目的としたものではありません。
また、当サイトではCookieを使用する場合があります。Cookieにより取得される情報は、単独で特定の個人を識別できるものではありません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することができます。
7. プライバシーポリシーの変更について
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。